CÔNG NGHỆ SỐ TRONG NGÂN HÀNG TẠI VIỆT NAM: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
DOI:
https://doi.org/10.59266/houjs.2025.687Keywords:
cách mạng 4.0, công nghệ số, ngân hàng số, trí tuệ nhân tạoAbstract
Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển mạnh mẽ, ngành ngân hàng Việt Nam đang trải qua quá trình chuyển đổi số nhanh chóng, với sự ứng dụng rộng rãi của các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, blockchain, ngân hàng mở và dữ liệu lớn. Bài viết này phân tích thực trạng ứng dụng công nghệ số trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam, tập trung vào các công nghệ tiên tiến, những lợi ích và thách thức của công nghệ số. Dựa trên các nghiên cứu gần đây, bài viết đánh giá tác động của công nghệ số đến hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng, đồng thời đề xuất các giải pháp để thúc đẩy phát triển ngân hàng số bền vững. Kết quả cho thấy, mặc dù đã đạt được nhiều thành tựu, ngành ngân hàng Việt Nam vẫn cần khắc phục các rào cản về cơ sở hạ tầng, an ninh mạng và nguồn nhân lực để tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ số.
References
[1]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2025). Báo cáo chuyển đổi số ngành ngân hàng 2024-2025. Hà Nội.
[2]. Phan Thị Cúc, Vũ Cẩm Nhung, & Phan Minh Xuân. (2023). Phát triển ngân hàng số tại Việt Nam - thực trạng và giải pháp. Tập san Khoa học và Kỹ thuật Trường Đại học Bình Dương, 5(4), 61-74.
[3]. Hoàng Xuân Quế. (2022). Phát triển công nghệ ngân hàng số ở Việt Nam hiện nay. Tạp chí Nghiên cứu Tài chính Kế toán, (03), 46-50.
[4]. Nguyễn Văn Thủy. (2023). Tác động của chuyển đổi số tới năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng, (248+249), 63-72.
[5]. Trần Thị Bích Ngọc. (2023). Đánh giá các nhân tố tác động đến tỷ lệ thanh khoản của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Đại học Đà Lạt.
[6]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. (2025). Chuyển đổi số ở các ngân hàng thương mại Việt Nam: Thành tựu, thách thức và một số kiến nghị hoàn thiện. Hà Nội.
[7]. Lê Thu. (2025). Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số. Tạp chí Tài chính.
[8]. Ngô Đức Tiến. (2023). Phát triển ngân hàng số ở Việt Nam. Tạp chí nghiên cứu tài chính kế toán, 1(234), 61.
[9]. Nguyễn Văn Phương, Trần Văn Diễn. (2021). Rủi ro và thách thức an ninh mạng trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, 16(2), 30-44.
[10]. Lương Văn Hải, Nguyễn Thị Hồng Lan. (2022). Chuyển đổi số ở các ngân hàng thương mại Việt Nam: Thực trạng và giải pháp. Tạp chí khoa học trường Đại học Mở Hà Nội, Số 94, 6.
[11]. Nguyễn Văn Tâm, Bùi Thị Thủy, Trần Thị Xuân Anh. (2024). Khung pháp lý hoạt động công nghệ tài chính: Kinh nghiệm quốc tế và bài học cho Việt Nam. Tạp chí Kinh tế - Luật & Ngân hàng, Số 265, 23.
[12]. Phạm Như Phong. (2023). Triển khai chuyển đổi số ngành ngân hàng tại Việt Nam và các giải pháp. Phát triển & Hội nhập, Số 71 (81), 91-94.
[13]. Kinh tế Sài Gòn. (2021). MBBank phát hành báo cáo “Ứng dụng Big Data và AI trong ngân hàng”. Tại chí của UBND TPHCM.
[14]. Nguyen Thi Thu Trang, Tran Thuy Minh Chau, Duong Nhat Hao, Luu Uyen Nhi, Quach Thai Tuong. (2025). Big Data Applications in Banking Sector in Vietnam Today. Engineering and Technology Journal, 10 (5), 5249-5254.
[15]. Ngân hàng nhà nước Việt Nam. (2024). Bảo đảm an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng - Thách thức và một số giải pháp nâng cao hiệu quả. Tạp chí Ngân Hàng.
[16]. Le Thanh Tam. (2020). Cyber crimes in the banking sector: Case study of Vietnam. International Journal of Social Science and Economics Invention.
[17]. Ngân hàng nhà nước Việt Nam. (2025). Xây dựng hành lang pháp lý về tiền kỹ thuật số tại Việt Nam: Kinh nghiệm quốc tế và một số khuyến nghị. Tạp chí Ngân Hàng.
[18]. Nguyen Van Phuong, Le Thi Bich Ngoc, Tran Van Hiep, Ly Thu Cuc. Barriers toward the adoption of mobile payment for Vietnamese consumers in rural areas. Multidisciplinary Science Journal, 7 (2).
[19]. Ngân hàng nhà nước Việt Nam. (2023). Tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Tạp chí Ngân Hàng.
[20]. Báo điện tử Chính phủ. (2025). Chính phủ thành lập Quỹ phát triển dữ liệu quốc gia.
[21]. Dung Pham Quang, Thien Kieu Huu, Hung Pham Manh. (2022). Fintech Development and Cooperation Strategies of Vietnamese Commercial Banks. International Journal of Advanced Engineering and Management Research. 07(01), 53-65.
[22]. Hanoitimes. (2019). Fintech Challenge Vietnam to spur financial inclusion and digital banking transformation.
