ỨNG DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM – THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
DOI:
https://doi.org/10.59266/houjs.2025.696Keywords:
cho vay số, quy trình cho vay, số hóa khoản vay, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ sốAbstract
Chuyển đổi và ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh là xu thế tất yếu và ngành ngân hàng cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Việc ứng dụng công nghệ, sử dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo giúp tiết giảm chi phí, nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh. Đối với hoạt động cho vay – một trong những nghiệp vụ quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của các ngân hàng thương mại (NHTM) – chủ yếu được thực hiện theo phương thức truyền thống hiện cũng được các ngân hàng ứng dụng công nghệ và chuyển dần sang mô hình cấp tín dụng theo phương thức điện tử. Trên cơ sở các nghiên cứu liên quan về mô hình cấp tín dụng, bài viết tổng hợp và phân tích thực trạng ứng dụng chuyển đổi số của các NHTM tại Việt Nam và đề xuất một số khuyến nghị cho các ngân hàng trong quá trình số hóa hoạt động cấp tín dụng.
References
[1]. Bảo Minh. (2025). Các ngân hàng “chịu chi” cho số hóa. Tin nhanh Chứng khoán. Truy cập ngày 11 tháng 07 năm 2025, từ https://www. tinnhanhchungkhoan.vn/cac-ngan- hang-chiu-chi-cho-so-hoa-post372768. html
[2]. Chen, Y., Even-Tov, O., Kang, J. K., and Wittenberg-Moerman, R. (2024). Digital lending and financial well- being: Through the lens of mobile phone data (Harvard Business School Working Paper). Harvard Business School.
[3]. Chính phủ. (2018). Nghị định số 130/2018/NĐ-CP ngày 27 tháng 9 năm 2018 về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số. Văn phòng Chính phủ.
[4]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. (2016). Thông tư số 39/2016/TT-NHNN ngày 30 tháng 12 năm 2016 về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
[5]. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. (2024). Thông tư số 12/2024/TT-NHNN ngày 30 tháng 10 năm 2024 sửa đổi Thông tư số 39/2016/TT-NHNN ngày 30 tháng 12 năm 2016 về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
[6]. Quốc hội. (2005). Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005. Văn phòng Quốc hội.
[7]. Ravikumar, T., Murugan, N., and Suhashini, J. (2019, October). Digital lending: Is it alternative lending revolution? International Journal of Scientific and Technology Research, 8(10), 1234-1240.
[8]. Stewart, A., Yaworsky, K., and Accion, P. (2018, April). Demystifying Digital Lending: How Digital Transformation Can Help Financial Service Providers Reach New Customers, Drive Engagement, and Promote Financial Inclusion. Global Advisory Solutions, Accion. Cambridge, MA: April, 2018.
[9]. Sathiyamoorthy, R., and Roxia, R. (2024). Digital transformation in banking: Exploring the procedures and benefits of traditional and digital loan. Paper presented at the Conference on Transformational Impact of AI in Banking, Financial Service and Insurance Sector.