MỘT SÓ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ VỀ BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO THƯƠNG MẠI TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ
DOI:
https://doi.org/10.59266/houjs.2025.1078Từ khóa:
bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quảng cáo thương mại, kỷ nguyên số, pháp luật kinh tế, trí tuệ nhân tạoTóm tắt
Bài viết khám phá khung lý thuyết về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) trong quảng cáo thương mại (QCTM), tập trung vào ảnh hưởng của công nghệ số. Trong nền kinh tế thị trường kỹ thuật số, quảng cáo đã chuyển từ công cụ truyền thống sang các nền tảng sử dụng thuật toán, AI và Big Data. Tác giả phân tích sự thay đổi khái niệm và mối quan hệ giữa doanh nghiệp - người tiêu dùng, nhấn mạnh bất cân bằng thông tin khiến người tiêu dùng dễ bị tổn thương trước quảng cáo cá nhân hóa. Nghiên cứu nhấn mạnh nhu cầu bảo vệ chống quảng cáo gian dối không chỉ từ góc độ pháp lý mà còn đạo đức và kinh tế để thúc đẩy phát triển bền vững. Thông qua tổng hợp Luật BVQLNTD 2023, bài viết làm rõ quyền lợi và trách nhiệm của các bên, từ nhà quảng cáo đến nền tảng xuyên biên giới. Do đó, cần hoàn thiện pháp luật dựa trên nguyên tắc trung thực, minh bạch thuật toán và trách nhiệm giải trình, nhằm xây dựng môi trường kinh doanh công bằng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh.
Tài liệu tham khảo
[1]. Bộ Công Thương. (2023). Báo cáo tổng kết thực thi pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2011-2021. Hà Nội.
[2]. Chính phủ. (2024). Nghị định số 55/2024/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2024 quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
[3]. Lê Hồng Quyên. (2025). Pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hoạt động quảng cáo thương mại và thực tiễn thực hiện ở Việt Nam (Đề án thạc sĩ). Trường Đại học Mở Hà Nội, Hà Nội.
[4]. Quốc hội. (2005). Luật Thương mại số 36/2005/QH11.
[5]. Quốc hội. (2012). Luật Quảng cáo số 16/2012/QH13.
[6]. Quốc hội. (2018). Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14.
[7]. Quốc hội. (2023). Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15.
[8]. Trường Đại học Luật Hà Nội. (2021). Giáo trình Luật Thương mại Việt Nam. Nxb. Công an nhân dân.
[9]. Trường Đại học Mở Hà Nội. (2022). Giáo trình Luật Kinh tế. Hà Nội.
[10]. Việt Nam Net. (2023, ngày 10 tháng 3). Công ty quảng cáo “thổi phồng” thực phẩm chức năng bị phạt 85 triệu đồng. https://Vietnamnet.vn/cong-ty-quang- cao-thoi-phong-thuc-pham-chuc-nang- bi-phat-85-trieu-dong-2117565.html“
[11]. Federal Trade Commission (FTC). (n.d.). About the FTC: Our Mission. https://www.ftc.gov/about-ftc/our- mission“
[12]. Korea.net. (2012, March 23). Child food advertising bans effective from 2012. https://www.korea.net/NewsFocus/ Society/view?articleId=95609“
